国旅旅行社之所以成为品质旅游的象征，与其背后以客为先的服务宗旨、现代化的技术手段以及流程化的运营能力密不可分，尤其是其长期以来锻造的大型活动操盘能力，更是在行业内独占鳌头。正如奉行的“顾客需求至上，诚实守信为本，品质卓越聚心”理念，国旅旅行社一直倡导高尚、品质、特色、愉悦、健康的旅游体验，用其精益求精的服务品质证明客户的信任和爱戴是值得的。

中国国旅总社成立于1954年，于2008年3月更名为中国国、际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。经过几代国旅人的艰苦创业，现已发展为国内规模大、实力强的旅行社企业集团，累计招揽、接待海外来华旅游者1000多万人次。“CITS”已成为国内、亚洲在世界60多个国和地区通过注册。

中国国旅系中国早获得特许经营出境旅游的旅行社。2007年荣膺首批5A级旅行社；连年被评为“首都旅游紫禁杯佳集体”。2008年第29届奥运会，作为参与接待服务工作的旅行社企业，承接四个奥运官方服务项目，被政府和奥组委评为“奥运会和残奥会先进集体”。2010年世博会，成为首批世博旅游指定旅行社。多次荣获“佳企业奖”、“旅行社高创汇奖”、“旅行社高外联人数奖”等奖项。连续十多年蝉联中国旅行社百强，连续荣列“中国企业500强”中旅游业。

中国国旅先后加入PATA(洋亚洲旅行协会)、IATA、ASTA(美国旅行代理商协会)、WTTC(世界旅游业理事会)，系联合国世界旅游组织(UNWTO)在中国的企业会员。

中国国旅在全球12个国和地区拥有8家全资、控股的海外公司和8家签证中心，在全国拥有36家全资、控股子公司和2家参股公司，近700家门市网点，以及百余家国旅集团理事会成员旅行社，与100多个国的1400多家旅行商建立了长期稳定的关系，形成立足国内、放眼全球的现代化经营网络。目前，中国国旅是众多国内外知名公司旅游服务的指定供应商，并与国内20多家主要旅游目的地省市政府部门建立起长期而紧密的战略伙伴关系。

中国国旅的愿景目标是发展成为“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”、“央企中具市场竞争力的旅行社集团”、“中国强的跨国旅游运营商”、“全球的旅游业品牌之一”。