对于洗衣店经营者来说,良好的口碑和信誉非常重要,可以为洗衣店带来更多的业务。想要提高顾客对洗衣店的好感度,就要从日常经营中的服务做起,优质的服务才能为洗衣店赢得信誉。
“
抓住主要
服务对象
”
做生意的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人。做洗衣行业也是一样,要在完成全部服务后一定要得到顾客的认可后方可送客。
“
不要轻视
任何顾客
”
洗衣店的每个顾客都是很重要的人,如果你只顾及了VIP顾客的感觉,对零散顾客提的要求置之不理,就大错而特错了。当任何顾客有要求时,都要在力所能及的范围内给予帮助。
“
抓住主要
问题解决
”
经营洗衣店,守时非常重要,在约定时间内为顾客做好服务。所以,在约定时间内,一定要先把主要的问题解决掉,以免犯本末倒置的错误,这也是洗衣店技术人员最容易犯的错误。
“
行为举止
大方得体
”
一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表在洗衣店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,洗衣店的服务人员应该养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
“
不要刻意
贬低同行
”
千万不要意图通过贬低同行来抬高自己,往往会事与愿违,贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的干洗店品牌树立良好形象。
综上所述,最重要的还是努力做好洗衣服务,这是一个不是技巧的技巧,既然是服务行业,那做什么都没有优质服务更具有说服力。
为了保障洗衣服务达到最好质量,专业良好的技术,高端耐用的设备是必备的。
布兰奇作为中国洗涤行业领导品牌,15年来在全国已遍布1500+极具规模的中高档洗衣店,为数千万消费者提供着优质、高端的衣物洗护服务。布兰奇使用自主研发的拥有11项技术专利的环保干洗机,与独创的革命性诺莎卡特(NOSKDE)健康洗衣技术,并持续研发创新,融合了尖端科技和个人洗护理念,一切只为洗出的衣物更洁净,更健康。
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随着生活水平和生活质量的提高,很多人都穿起了高档服装,但是这些衣服一般都不是手洗,只能送去干洗。干洗行业为人们的生活提供了便捷,不想洗衣服的时候也可以把衣服拿去干洗店。润荷坊干洗是行业中口碑比较不错的品牌,润荷坊干洗加盟店型有几种?费用各是多少?
2019-04-24编辑:58jmw
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2019-05-17编辑:58jmw
布兰奇16年专注于高端服饰、家居用品、奢侈品洗护服务,成就了超过6 亿的品牌价值。布兰奇拥有世界顶尖的洗衣设备和独创的革命性诺莎卡特(NOSKDE)健康洗衣技术,11项行业独有的专利认证,为数千万消费者提供优质、高端的衣物洗护服务。目前,布兰奇在全国415个城市拥有1500+极具规模的中高档洗衣店及洗护基地,2015年全国营收突破10亿。
2019-08-28编辑:bulanqi
云南,素有“彩云之南”的美称,罗女士就来自于这梦开始的地方。首次创业的罗女士对洗衣行业很敢兴趣,原因在于偶然的一次洗衣体验。平常在家庭洗衣有特殊处理方法的罗女士在一次给孩子处理衣物污渍时犯了难,怎么清理都没办法清理干净,于是拿到洗衣店处理。洗衣店的处理的最后结果让罗女士感到非常满意。
2019-08-02编辑:bulanqi
干洗店的出现为人们的生活提供了大大的方便,干洗行业也是不少创业人士中意的行业。创业最怕的就是加盟了一个很差的品牌,不能提供任何帮助,还可能会亏钱。干洗店加盟:如何辨别品牌是好还是坏?
2019-04-26编辑:58jmw
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