美国《HOTELS》杂志是国际酒店与餐厅协会的会刊,创刊发行已逾半个多世纪,是全球酒店业的权威媒体,由《HOTELS》发布的“全球酒店集团225强”以酒店集团的客房数量进行综合排序。日前,美国《HOTELS》杂志近日公布了2021年度“全球酒店集团225强”的较新排名,华住集团以753216间房间数量和7830家酒店数量蝉联榜单第七名。
践行精益增长战略坚定重仓中国
今年入围榜单前五十的中国酒店有15家,尽管受疫情影响中国酒店业扩张步伐有所放缓,但增长势头依然不容小觑。
华住是世界领先的酒店集团,创立于2005年,秉承着为人们成就美好生活使命,近年来,华住集团坚持深耕中国路线不动摇,锚定精益增长战略,下沉三四线市场布局中高端品牌,2021年全年净营收达128亿,较去年同期增长25.5%。彰显出了强劲的增长韧性和内劲。
在中国经济转向高质量发展的大背景下,华住集团一方面坚持“重仓”中国市场,实现“千城万店”的局面;另一方面提出了基于合格门店提出的“精益增长”战略,在规模化发展的同时更注重门店的精益化管理,深度优化提升酒店品质及服务,以客户,员工,加盟商为中心创造价值,同时借助品牌、流量、技术“三维一体”优势做大产业规模。
此外,华住还紧抓海外市场回暖机遇期,积蓄增长动能。一季度财报显示华住海外业务增长势头明显,德意志酒店集团一季度净营收4.1亿元,较去年同期增长166%。RevPAR(平均可出租客房收入)达33.4欧元,同比增长158.8%,增长势头强劲。
下沉三四线市场上行中高端品牌
一季度财报显示,疫情虽然重创酒店业,但华住的开店规模仍然没有停滞,截至2022年3月31日,华住集团全球在营酒店数量达7988家,客房数764859间。待开业酒店2271家,中档及高档酒店1320家,占比达58%。
华住用多品牌战略来撬动中高端品牌市场的布局,禧玥、施柏阁、花间堂、宋品、美仑美奂、永乐半山、美爵、诺富特等高档酒店品牌,及美居、城际、CitiGO等中端品牌目前已经覆盖300+个城市5000家门店,发展势头良好。今年618期间,华住旗下花间堂、禧玥等高端酒店预定上涨势头明显,引领了国内了高品质酒旅产品消费潮流,拉动了RevPAR上行。
目前,华住旗下经济型、中高端、高端酒店品牌全市场的产品矩阵还在持续扩容中。得益于中国县域经济的蓬勃发展,三四线城市中的商务出行及休闲旅游需求得到了进一步的激励,华住加快了下沉三四线城市的步伐,紧跟消费者需求变化,为消费者带来了多元化的体验,精准锚定了新的稳定的市场增长点。
以客户为中心创造价值赋能生态圈
财报显示,2021年华住集团的酒店预订服务平台华住会的会员数量突破了1.93亿,同比增长14%。华住坚持以客户为中心的价值创造,为客户提供强体验。如华住着力推进数字化、智能化建设,目前“华掌柜”自助一体机可实现“30秒入住、0秒退房”,智能送物机器人能够在全程无人理干预的情况下实现无接触服务,全面守护客户的健康和安全。此外华住还坚持执行严格的清洁消毒标准,着力为客户打造安心、安全、安逸的住宿体验。
全球酒店225强榜单华住753216客房数位列第七
华掌柜自助办理实现30秒入住、0秒退房等
华住将用户、员工、加盟商、业主、合作伙伴及股东视为华住发展的重要生态圈,为了维护生态圈的健康成长,疫情中华住多措并举,为关怀战“疫”一线员工特别成立抗疫特别基金,并发布多项减免帮扶政策,为加盟商及合作伙伴纾困解难,彰显出大企责任及担当。
此外,华住积极践行ESG,为酒店服务业可持续发展提供范式,从绿色建筑到绿色经营,打造全链条生态效益型酒店经营模式,提供灵活机动的低碳住宿选择和绿色服务,与住客共同践行绿色环保生活方式。
未来华住集团还将聚焦高质量发展航向,深挖市场潜能和机会点,为酒店业发展贡献力量。
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