许多企业都在探讨如何保持长久永续发展的秘笈,追寻那隐藏在繁华喧嚣世界背后的规律。然而,到底什么才是企业真正的持久永续发展之道呢?自2006年汇泰地板诞生起,总经理张炳宝看过太多的兴起和无数的倒下,风风雨雨十三年,汇泰品牌仍在行业中激流勇进,在时代潮流中稳步前行,张总告诉我们,汇泰靠的不是幸运也不是技巧,而是简简单单的,一颗赤诚之心。
市场发展波诡云谲主营产品乱象丛生
这几年,因为原木资源的枯竭和消费群体的改变等原因,曾是舶来品的三层实木复合地板成为国内行业一大热门,其优点被不断挖掘,如雨后春笋般迅速发展壮大,占领了巨大市场。张总向我们介绍,2015年汇泰就已经开始研发并推出三层实木复合地板,直至今年,企业在该产品领域已获得了不小成就。
虽然整个行业已驶入了标准化的生产的轨道,但交通隐患还是不容小觑,安全事故偶有发生。张总总结,造成地板行业内三层实木复合地板不温不火的问题主要有三:第一,企业盲目跟风。行业内小型企业比重较大,低端产品产能过剩,同质化严重,而中高端地板产品占比较少,企业研发创新能力较为欠缺。第二,以价格战为主低水平竞争。某些企业为了降低价格违背操作流程,而往往靠价格战取胜的地板质量得不到保证,使用过一段时间后,问题层出不穷。第三,产品五花八门,终端客户甚至导购员对产品毫无概念、稀里糊涂、晕头转向。
砥志研思精益求精品质风格样样紧抓
“宠辱不惊,闲看庭前花开花落。”任市场大浪翻涌、暗流汹涌,汇泰地板却有着淡泊明志、宁静致远之气质。门外越是打得火热,公司越是沉下心,恪守品牌之追求,潜心研究当下流行趋势,钻磨新技术新工艺,用一颗匠心,力求打造具高品质、有价值的产品。“只要你的品质持久,你的花色潮流、经典时尚,细节处理到位,能体现产品价值,你才能走得远。”汇泰的这种用心在主营产品三层实木复合地板品质和外观风格上,就可见一斑。
自决定发展三层实木复合地板开始,汇泰一直磨砥刻厉研究国内外的先进生产设备和流程,苦心孤诣自我研发新的工艺和技术,力求在细节中展现品质,在品质中展现价值。在自身定位上,汇泰地板也一直坚决避免同质化的尴尬局面,跃马扬鞭,在紧跟时尚潮流的同时努力更上一层楼,独树一帜,领风气之先。
如今,汇泰在三层实木复合地板花色、规格、材种上都实现了创新,并且推出多种组合铺装方式,利用不同位置不同铺法提升装修的层次感。张炳宝说,“用一样的钱,体现不一样的效果,这就是汇泰地板所追求的特色”。
对于现在市场上追求的轻奢风,张总认为轻奢不过就是一个前缀词,“将最普通的产品的价值体现出来,使它们成为史上的经典,这就是轻奢。”市场变化多端,时尚潮流多变,多年的摸爬滚打让张总明白,无论外界如何斗转星移,最重要的还是要保持自己的品格,用心做产品。一个真实的企业虽然未必能够长久,但是一个长久的企业却一定是真实的。
百花齐放自秀一枝,千帆过尽独领风骚。只要产品有个性品质有保证,张总自信自家的三层实木复合地板必能在市场上独占鳌头。
对产品用心对顾客上心
用心做产品的目的就是为了给予顾客最好的服务和体验。作为直接对接客户的经销商,张炳宝对他们更是丝毫不敢松懈。为了完美配合体现产品细节和品牌价值,企业要求门店装修一定要简洁明快,以凸显产品特色为主,不可喧宾夺主、本末倒置。
产品完美品质的展现,不仅需要装修的搭配,更需要良好服务的锦上添花。服务,是在买卖过程中的附加值,是一种用来满足客户的无形产业。为了避免经销商在服务时往往自说自话、自圆其说、专业性太强令顾客听不懂的情况的出现,张总计划着举办经销商大会,采取定制化的培训,为经销商提供最新的市场信息和实战帮助,推动联盟的深入合作,增强落地性。
点子不在于多,而在于执行。三流的点子加一流执行力,永远比一流的点子加三流执行力更好。马歇尔将军就曾说,实现小计划比空谈大规划重要得多。汇泰的下一个小目标就是以质优取信于顾客,以服务竞争于对手。
《论语·子路》里有这么一句话:“无欲速,无见小利。欲速则不达,见小利则大事不成。”当今这句话放在制造业里,可以理解为,专注于一件事,不要因小利,而放弃精益求精的工匠精神。汇泰地板一直坚持的经营理念也正是如此。汇泰始终坚持以质量求生存、以科学谋发展、以信誉赢市场的经营理念,全面实施品牌化经营、规范化管理、市场化运作。在接下去的发展中,总经理张炳宝表示汇泰地板将继续坚持自己的风格,紧抓时尚潮流,完善产品体系,以优质的产品和服务应对万变的市场。
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