深圳乐易住智能科技股份有限公司于2016年9月在深圳创立，坐落于深圳市福田创新产业园，是一家专注于人工智能研发、智慧酒店运营，以及物联网平台运营的高新科技企业。公司依托酒店领域的绝对性专业优势，融入自主研发的人工智能设备，结合对行业发展趋势的精准把握和前瞻的商业模式，打造乐易住第一代无人智慧酒店，向智能家居研发及物联网云平台数据运营等产业布局，积极迎接物联网大时代，构筑完整的产业生态闭环。

乐易住无人智慧酒店隶属于深圳乐易住智能科技股份有限公司，乐易住将在全国包括北京、上海、广州、深圳、合肥、杭州、成都、重庆、哈尔滨，西安等城市设立多家直营店，所倡导的“用科技服务生活，让生活充满自由”的品牌理念，深受年轻商旅的喜爱。

乐易住是中国首家无人智慧酒店品牌，由知名酒店设计大师与科技达人强强联袂，将互联网平台思维、大数据云服务及尖端智能设备完美对接到酒店的运营与管理中，打造全程无人值守入住模式和全方位智能感应住宿体验，为年轻时尚的城市商旅者提供乐享且富有科技感的住宿服务。

乐易住主要定位为一家物联网科技公司，有自己的物联网云端智慧云平台，同时开发一系列的人智能设备及对应的控制系统，基于这些技术和消费者需求，我们推出了行业内的新物种-无人智慧酒店。

2016年，国内旅游人数44.4亿人次，同比增长11%。2017年，全年国内旅游人数50.01亿人次，比上年同期增长12.8%。目前的社会的背景，整个市场都在面临着消费升级，大众旅游时代，住宿业市场发展潜力极为巨大，将迎来可观的前景。

相关数据显示，2017年我国星级酒店平均入住率为60.40%，已同比去年上升3.50%。中端酒店需求量较大，而高端及经济型酒店已经处于饱和状态；但从整体上看，国内酒店行业从2015年开始，一直处于下滑状态。

乐易住副总裁兼COO李展表示，在酒店经营方面，投资大、运营成本高（ 24H人工服务成本，高租金）以及产品功能同质化是传统酒店行业面临的主要痛点。而且商务连锁模式，决定了其利润空间有限，同时传统连锁酒店市场竞争激烈，已无利可图，随着住宿市场消费升级规模的不断扩大，国内酒店行业巨头开始争相布局中端酒店市场。但仍面临投资大、运营成本高、可供改造的有效物业有限，获取难度大、租金成本高，服务覆盖面有限、客户到达酒店路程远等难题。

乐易住采用的是一个产业链垂直的生态运营模式，通过自有的专利产权技术和设备打造无人智慧酒店。作为一个物联网场景，包括门禁系统、刷脸终端设备、机器人控制系统及数据接口乃至门锁、电视都是他们自主研发的。