KWK生态木纺为湖南露丝卡生态纺织有限公司自主研发生产设计的木纤维功能性生态家纺品牌。公司现有产品主要包括毛巾、袜子、内衣裤、卫浴、家居、床品、服饰、儿童、套装礼品等数十个系列，一经推出，便成为湖南卫视著名主持人、影视明星、体育明星、商界精英、和政界要员等都市精英人士日常生活的首选。

KWK生态木纺的顾客准则

顾客是KWK生态木纺的生存之本，KWK生态木纺人应一切以顾客为中心，从顾客的角度出发，培训指导客户，让顾客成为我们公司和产品的忠诚信徒。并且最大限度满足不同层次顾客的需求，并且超越顾客需求，让顾客信赖我们，发自内心的愿意支持我们，和我们长远双赢合作，这是我们全体KWK生态木纺人做事的最最基本准则。

顾客的任何建议和投诉都是我们的最大财富，我们应以感恩的心来对待顾客，我们更应以最快的速度做出反应，去解决存在的问题，最大程度地满足顾客的要求，实现合作的双赢。

超越顾客的期待是我们永恒的服务追求，我们的管理、服务、工作流程、相关制度都必须建立在以顾客为中心的这个基础之上。

KWK木纤维生态家纺--21世纪新兴的战略性产业

前瞻性——露丝卡是开创并引领全球功能性生态家纺及健康贴身服饰的高科技企业，KWK生态木纺是它的主打品牌，它强调人与自然环境的和谐平衡、生生不息，主张将生态环保理念注入人们的衣食住行当中，提升大家的生活品质。同时它更致力于生态产品的研发、生产、服务、营销和文化传播，倡导一种文明的新进步。

生态原理——露丝卡关注21世纪人类及与其息息相关的生态环境，它尊重人、尊重自然、尊重和谐共生，主张营造一种良性循环、可持续发展的全新的生态化生活方式。它以家纺为起点，拓展了绿色消费的一个崭新领域，产业领航者--生态化产业是社会进步的必然和方向，露丝卡是生态家纺产业的领航者，它科学的品牌设计和经营理念必将带动整个产业的发展。

产业领航者——生态化产业是社会进步的必然和方向，露丝卡是生态家纺产业的领航者，它科学的品牌设计和经营理念必将带动整个产业的发展。

KWK生态木纺的可持续发展

基于强烈的社会责任和企业的可持续发展，KWK生态木纺自诞生以来就重视用行动参与环境的保护。KWK生态木纺原料采用专业种植的松木制造而成，避免了对森林的砍伐和土壤的破坏，使KWK生态木纺原料和成品非常的健康和环保。KWK生态木纺在全球各下属公司鼓励再循环利用，每年对每位员工实施不少于10小时的环保教育，并且严格要求每位员工用行动展开对环境的保护。

KWK露丝卡总部、工厂和专卖店有意识地减少对水与能源的消耗，并且自1998年开始实施无纸化办公，有效降低了对纸张的使用。同时，KWK生态木纺采用实际行动，尽力降低商业活动对环境的影响。KWK生态木纺积极参与全球环境保护的公益活动，用实际行动倡导全球各类企业和人民，重视对环境的保护，共同关爱我们的美丽家园。

KWK生态木纺木纤维—21世纪的绿色纤维

KWK生态木纺木纤维是选用速生林树种，粉碎高温蒸煮成木浆提取纤维制成，是一种新型的功能性显著的再生纤维素纤维，整个生产过程的废弃物可自然降解，不会对环境造成污染，被称为“21世纪绿色纤维”。

与传统的纤维相比，KWK生态木纺木纤维具有天然抗菌、抑菌，除油去污，抗紫外线，抗静电，超强吸水等特点，在强度、韧性、柔软性等方面大大优于传统的棉、麻、丝、化纤等纤维，而且其表面及内部特殊的超细微孔结构，使其吸湿透气性能更优于被人们普遍认为最透气舒适的棉。木纤维耐日光、抗虫蛀、耐热、耐化学药品、耐融剂、耐霉菌，在主要纺织纤维中，它的优良性能较为全面。