九洲‘医+药’模式是一种创新，但决不是最后的创新。未来九洲大药房经营的模式也会根据市场的变化做相应的调整。如针对医院的‘院线药店’模式，针对年轻人的九洲网上药店模式，针对郊区、农村、社区的混业模式等。”徐总认为，价格策略永远不会过时，但价格战并非惟一的经营策略。作为一家专业药店，专业的服务才是未来支持药店发展的决定性因素。比如九洲大药房正在实施的医师、药师的“双师服务”，售后跟踪服务与用药指导，将为培养忠诚客户创造决定性的服务优势。美国商业研究报告指出，多次光顾的顾客比初次登门者，可为企业多带来20%~85%的利润，固定客户数目每增长5%，企业的利润则增加25%，这是九洲未来努力的方向。
九洲成立七年来，一直根据市场需求不断寻找自己的新定位。目前九洲大药房走的是一条专业化药店路线，面积大，品种多，价格便宜。九洲坚持做专业药店，做大型专业药店，就是为了培养忠诚客户。对于顾客来说，几十平米的小药店不可能满足自己对药品的需求;而对于药店来说，丰富的品规才能让药师有更大的空间，更好地进行关联销售等深度服务。不仅如此，等待医药分开后，药店可承担医院药房中分流的处方，那才是大药房真正的春天。